Ubiquitous User Modeling

Abstract

More and more interactions take place between humans and mobile or connected IT-systems in daily life. This offers a great opportunity, especially to user modeling, to reach better adaptation with ongoing evaluation of user behavior. This work develops a complete framework to realize the newly defined concept of ubiquitous user modeling. The developed tools cover methods for the uniform exchange and the semantic integration of partial user models. They also account for the extended needs for privacy and the right of every human for introspection and control of their collected data. The SITUATIONALSTATEMENTS and the exchange language USERML have been developed on the syntactical level, while the general user model ontology GUMO and the UBISWORLD ontology have been developed on the semantical level. A multilevel conflict resolution method, which handles the problem of contradictory statements, has been implemented together with a web-based user model service, such that the road capability and the scalability can be proven with this approach.

Immer häufiger auftretende Interaktionen im täglichen Leben zwischen Menschen und vernetzten oder mobilen IT-Systemen bieten insbesondere für die Benutzermodellierung eine große Chance, durch ständige Evaluation des Benutzerverhaltens verbesserte Adaptionsleistungen zu erzielen. Die vorliegende Arbeit entwickelt ein komplettes Rahmensystem, um dieses neu definierte Konzept der ubiquitären Benutzermodellierung zu realisieren. Die erarbeiteten Werkzeuge umfassen Methoden zum einheitlichen Austausch und zur semantischen Integration von partiellen Benutzermodellen. Sie berücksichtigen aber auch die erhöhten Anforderungen an die Privatsphäre, sowie das Recht der Menschen auf Introspektion und Kontrolle über die erhobenen Daten. Auf syntaktischer Ebene werden die situationsbeschreibenden Aussagen sowie die Austauschsprache UserML entworfen. Auf semantischer Ebene werden die allgemeine Benutzermodell-Ontologie GUMO und die UBISWELT-Ontologie entwickelt. Ein mehrstufiger Konfliktlösungsmechanismus, der das Problem sich widersprechender Aussagen bearbeitet, wird zusammen mit einem webbasierten Benutzermodell-Service implementiert, sodass die Praxistauglichkeit und die Skalierbarkeit dieses Ansatzes an mehreren Beispielen gezeigt werden kann.