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Christoph Sebastian Zoller

• Die sich stetig verschärfende Wettbewerbssituation stellt immer höhere Anforderungen an produzierende Unternehmen hinsichtlich Qualität, Kosten und Termintreue. Vor diesem Hintergrund stellt der anhaltende Trend zur weiteren Spezialisierung und Konzentration auf Kernkompetenzen insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eine zunehmende Herausforderung dar. Ziel dieser Arbeit ist es, für diesen Unternehmenskreis eine anwendungsorientierte Lösung für die unternehmensübergreifende Prozessmodellierung und -koordination zu entwickeln. Die Arbeit beschreibt ein dreiteiliges Lösungskonzept, das sowohl die Modellierung und Koordination als auch das Controlling von Geschäftsprozessen innerhalb von KMU-Netzwerken berücksichtigt.
• Higher demands are made to producing companies concerning quality, costs and adherence to delivery dates, due to the continuously increasing competition. Against this background, the continuing trend of further specialization and concentration on core competences is an increasing challenge, in particular for small and medium-sized enterprises (SME). It is the aim of this dissertation to develop a user-oriented solution for company-comprehensive process modeling and coordination for these enterprises. A three-part solution concept will be described, which takes into account both modeling and coordination as well as controlling of business processes within SME networks.