Mobile Kundeninformation im ÖV : Systemarchitektur / VDV, die Verkehrsunternehmen ; Gesamtbearbeitung Ausschuss für Kundenservice, -information und -dialog (K3), Fachausschuss für Telematik und Informationssysteme (ATI)und Unterausschuss "intermodal transport control system" (UA itcs) ; Sachbearbeitung Dipl.-Ing. Berthold Radermacher, VDV, Köl, Dipl.-Ing. (FH) Andreas Wehrmann, VDV, Köln, AK2 des IP-KOM-ÖV Forschungsprojektes