Itcs-Nutzungsfälle/Betriebsfälle in der praktischen Anwendung : Methodik und Praxisbeispiele / VDV, die Verkehrsunternehmen ; Gesamtbearbeitung Fachausschuss für Telematik und Informationssysteme (ATI) ; Autorenverzeichnis Dipl.-Ing. Friederich-Jörn Zauner, Bonn, Dipl.-Ing. Berthold Radermacher, Köln